Szállítás és fizetés
A Páratér webáruház elkötelezett a prémium minőségű aromaterápiás eszközök és illóolajok biztonságos belföldi kézbesítése mellett Magyarország egész területén. Minden küldeményt szigorú minőségellenőrzés után adunk át a futárszolgálatnak a zökkenőmentes házhoz szállítás érdekében.
Szállítási módok
Szállítási határidők és díjak
| Szolgáltatás | Szállítási idő | Díj |
|---|---|---|
| MPL Házhozszállítás | 1-2 munkanap | 1990 Ft |
| Foxpost Csomagautomata | 2-3 munkanap | 1190 Ft |
A kézbesítési idő a feladástól számított munkanapokra vonatkozik. Távolabbi címek esetén a szállítás 1-2 nappal hosszabb lehet.
- A szállítás Magyarország területén díjtalan 18000 Ft felett. Kisebb összegű rendelés esetén a szállítási díj 1990 Ft.
- A kézbesítés a feladástól számítva 2-5 munkanap.
- A munkanapokon 14:00 előtt leadott csomagokat még aznap átadjuk a futárnak.
- A termék az átvételtől számított 30 napon belül visszaküldhető, amennyiben használatlan és az eredeti csomagolásában maradt.
- Fizetési módok: utánvét, banki átutalás.
Rendelések feldolgozása
A munkanapon 14:00 előtt leadott csomagokat még aznap feladjuk. A határidő után, hétvégén vagy ünnepnapon leadott rendeléseket a következő munkanapon kapja meg a futár. A visszaigazoló levelet a rendelésszámmal a vásárlás pillanatában kiküldjük.
Az ultrahangos diffúzorokat többrétegű, ütéselnyelő légpárnás védelemmel és megerősített hullámkarton dobozban rögzítjük a mechanikai sérülések ellen. Az illóolajos üvegcséket egyedi rekeszes, szivárgásmentes biztonsági tasakokba helyezzük, megóvva az aromákat és az üvegeket a szállítás közbeni rázkódástól.
Csomagkövetés
A rendelés feladását követően automatikus értesítést küldünk elektronikus levélben és szöveges üzenetben, amely tartalmazza a csomagszámot és az online nyomkövetési hivatkozást.
Elveszett vagy késedelmes csomag
Amennyiben a küldemény állapota 5 munkanapon át változatlan marad, kérjük, jelezze a(z) [email protected] címen a rendelésszámmal. Egyeztetünk a futárszolgálattal. A megkeresést követő 10 munkanapon belül újracsomagoljuk a rendelést, vagy visszafizetjük az összeget.
Sérülten érkezett csomag
Amennyiben a csomagoláson külsérelmi nyom látható az átvételkor, kérjük, haladéktalanul vetessen fel kárjegyzőkönyvet a kézbesítővel. Ezt követően készítsen fényképeket a sérült dobozról és a termékről, majd küldje el ügyfélszolgálatunkra a megrendelésszámmal együtt 48 órán belül a gyors csere érdekében.
Fizetési módok
Választható fizetési módok: Utánvét, Banki átutalás. Banki adatokat vagy jelszavakat sem telefonon, sem levélben nem kérünk.
Szállítás Magyarország területén kívülre
Egyes külföldi címekre is kézbesítünk. A költségeket és a határidőket a pénztár oldalon mutatjuk a fizetés előtt. Az importvámok kiegyenlítése a címzett feladata.
Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?
Írjon a(z) [email protected] címre, vagy hívja a(z) +36 380 720 518 számot H, P 09:30-18:15, Szo 10:00-16:00 között. Minden megkeresésre választ adunk egy munkanapon belül.
- Kereskedő
- Páratér Kereskedelmi Kft.
- Székhely
- 6720 Szeged, Gutenberg utca 12., Magyarország
- [email protected]
- Telefonszám
- +36 380 720 518
- Ügyfélszolgálati idő
- H, P 09:30-18:15, Szo 10:00-16:00
- Cégjegyzékszám
- Cégjegyzékszám: 4249906707
Páratér